【#上海展柜定制厂家#随笔】你有服务的能力吗？每天把【服务】挂嘴边的人！

我们口口声声把服务挂在嘴边，我们口口声声说要有服务意识，那么问题来了: 你有服务的能力吗？你有服务的资本吗？你有想过服务也可以很牛B？服务也是一个系统工程吗？

 上海展柜定制厂家，上海展台制作

以下不只是分享给你，更是写给我自己:

 上海展柜定制厂家，上海展台制作

前面听人讲到一个超市案例，这个超市呢，在他们店门前写了一句话，就这句话，打败了这个片区所有竞争对手，哪句话呢？

 上海展柜定制厂家，上海展台制作

【客户不满意，投诉属实，奖励100元】

 上海展柜定制厂家，上海展台制作

这句话很简单，但又很不简单，可以说，很有杀伤力！我特意查看了一些资料，然后发现这句话的背后其实是一个系统工程，每一个环节环环相扣，形成了一个严格的服务控制体系。不能说没有缺陷或者漏洞，但把事情想到了这个层面上，这个生意做得真的了不起。

 上海展柜定制厂家，上海展台制作

我们平时所说的服务，为什么廉价？

你觉得你低三下四，就是服务好吗？

你觉得你畏首畏尾，就是服务好吗？

你觉得你彬彬有礼，就是服务好吗？

或者，你觉得自己凡事都把客户放在首位，处处为客户着想，你就是服务好吗？

你要知道“你觉得”只不过是你觉得，有可能就是你自以为是！

 上海展柜定制厂家，上海展台制作

很多时候，【服务】是一个空概念，需要加入具体的执行内容，让服务有具体的参考标准。

然后服务好不好？又是一个对比概念，按照具体的参考标准，跟别人去比较，通过别人是怎么做的，你又是怎么做的，相比较，然后得出一个结论，你好在哪里？

 上海展柜定制厂家，上海展台制作

也只有在这个时候，你才有资格说你的服务怎样怎样！

 上海展柜定制厂家，上海展台制作

人就是这样，有时候如果不倒逼自己一把，有些步子永远迈不出去！（我之前说过，人时不时“作茧自缚”一下，还是很有必要，正常情况下，正常人，基本都管不好自己。）

 上海展柜定制厂家，上海展台制作

以下我罗列一些我看到的，做点备注:

    1. 【温馨提示】/【友情提示】- 首先，如果就算你想到了，你会怎么做？

    2.【消费体验区】- 你会怎么做？

    3.【促销折扣区】- 你会怎么做？

    4.【退货区】- 你会怎么做？

    5.【客户投诉、建议渠道】- 你会怎么做？

    6.【客户表扬/投诉展板】- 你会怎么做？

    7.【客户休息/等待区】- 你会怎么做？

    8.【停车场】- 你会怎么做？

    9.【洗手间】- 你会怎么做？

    10.【婴儿哺乳室】- 你会怎么做？

    11.【企业文化展示区】- 你会怎么做？

    12.【突发事件应急区】- 你会怎么做？

    13.【爱心区】- 你会怎么做？

    14.【大小包存放区】- 你会怎么做？

    15.【直播间】- 你会怎么做？

    16.等等等等

 上海展柜定制厂家，上海展台制作

隔行隔山，以上只是一些思考点，我觉得很好，值得反复琢磨！

上海展柜定制厂家，上海展台制作

【注: 全文请加微（15921861821），往后日记还是要藏干货，性情相投多交流:-】

 上海展柜定制厂家，上海展台制作

鲁刻展柜订制厂家

- 一家对质量有洁癖的展台、展柜订制厂家

（江苏/安徽/上海展示柜厂家）

———————————————————

以上皆随性或者有感而发，并非刻意与业务相关。

如果想要更多了解“展柜制作”？“展示柜定制厂家”如何运作？什么是“展柜定制”？如何“定制展柜”？制作品质如何控制？等等，欢迎与我们沟通交流。

上海展柜定制厂家，上海展台制作

还有，如果你有优质品格，对尺寸有强迫症，对质量有洁癖，那么我们必须更要聊聊，不会错！

上海展柜定制厂家，上海展台制作

Always Details & Services WIN!!!

上海展柜定制厂家，上海展台制作

———————————————————

联系人：金一仙

手机&微信：0086 15921861821

邮箱：safeinhand@luxx-exhibits.com

（建议加微信留言）

中文网址：http://www.luxx-exhibits.com

（高人指点：此处广告不好，所以一减再减：-）

（详情请登陆我司官网或者最好直接联系我们！）

上海展柜定制厂家，上海展台制作