【南京#展示柜厂家#随笔分享】我对供应商只有一个要求: 我们怎么说的,就怎么做!
昨晚跟朋友聊到工作上的事情,一下子兴奋了起来。谈到供应商的问题,我说我就是一个要求: 我们事前怎么说的,就怎么做!
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其实这个话题我已经唠叨了很多次,也是多年来一直存在而且常常发生的事情。尤其是跟一些第一次合作的供应商,这种问题就会更加明显。
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我其实也是真心不懂,很多人都说我要求很高,我是真的不知道我的要求高在哪里?
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论图纸,我都是自己再三核算,而且还会跟他们反复解释里面的细节。
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再谈细节,几乎我可以把所有的问题都能够提前想到,只要按照我说的来做就行了。有些真的有难度的,或者真的有风险的,我也不可能让他们去做。
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然后再说价钱,基本上我都会直接按照他们的报价,可以说很少还价,而且如果现场出现我自己这边的变动,我愿意额外支付费用。
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因为是这样,所以我就真的搞不懂。我们明明说得好好的,为什么会让人觉得这么难?
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如果有问题提前跟我说嘛,我们都可以商量。但就是老是点头,说“没问题”,说“肯定没问题”,到真的开始做的时候,发现这也不是我们说的,那也不是我们谈的。
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我宁可他们事前能够多烦烦我,把他们的问题跟我多讲讲,然后我们一起商量解决,生意嘛,凡事真的都好商量,其实。但老是喜欢随便答应别人,总是把一些问题带到现场。
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我跟另外一个朋友说: “现在你终于明白为什么在现场,我老是会发火吧?”
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我们跟客户之间的关系其实非常简单,我们有一个合作契约,所以凡事按照契约上的承诺来执行。就这么一回事,大家其实都讲好了,然后开开心心地就照着我们讲的来做就行了。为什么总是挑一些麻烦事出来?
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做得到就是做得到,做不到就说做不到,不用担心有人会笑话,有问题大家可以一起来解决。什么时候会有人笑话?就是真的开始做事情了,然后不断地掉链子,这个时候就不只是有人笑话那么简单了。被骂得狗血喷头都有可能!
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以上作为今天分享,随便再唠叨唠叨。
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以上皆随性或者有感而发,并非刻意与业务相关。
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