鲁刻展柜定制:分享一个客户的拥抱
2019-7-29 11:56:02

前面完成了车展一个大项目(相当复杂的项目,有多复杂,一下子难以描述),老板娘跟我讲了一件很逗的事情。

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客户是个德国老头,在上海有办公室,可以说跟工厂同舟共济将近15年,今年好像都要七十来岁了(没有具体确认)。某种程度上,也可以说,工厂就是在这个客户的磨练下(折磨下)一步一步成长起来到今天。他们的项目头也经常跟工厂负责人说:“我们跟别的工厂合作,几乎没有超过两年的,但是跟你们,我们一合作没想就合作了十几年。”哈哈。也是,这里的确值得赞一个!

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那天项目完成后,德国老头给了老板娘一个大大的拥抱,然后用蹩脚的几个中文说:“不好!不好!”(其实他不会说太多中文)

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老板娘一听就纳闷了,心想:“大家都说蛮好的,怎么回事?”然后点着头(跟客户她从来都是这样:-),但是眼睛里脑袋里都是大大的问号。德国老头看着她,然后哈哈大笑,说:“很好!很好!很好!”老板娘这下才明白他在跟她开玩笑。哈哈哈。

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老板娘跟我讲这件小事的时候,我非常感动。这一个拥抱代表的意义是什么?这是将近15年时间一直合作下来慢慢形成的亲近感,也许早就超过了所谓的简单“信任”。

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